Serviço de Re-Afinação
Na Dugimago, entendemos a importância de manter a qualidade de som ideal do seu handpan. Com o tempo, e dependendo da qualidade de construção do seu handpan, ele pode desafinar devido ao uso regular, mudanças de temperatura ou outros factores ambientais. Podemos ajudá-lo a trazer o seu handpan de volta à perfeita harmonia com os nossos serviços profissionais de re-afinação.
Re - tuning example
O nosso processo de re-afinação
Com anos de experiência no trabalho com handpans e proficiência na arte de restaurar instrumentos à sua qualidade tonal original e usando uma combinação de ferramentas especializadas, ajustamos meticulosamente cada nota para alcançar o equilíbrio perfeito de afinação, ressonância e estabilidade.
Opções de serviço
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Serviço de re-afinação padrão: Este serviço cobre pequenos ajustes de afinação para handpans com apenas algumas notas desafinadas. A nossa equipa avaliará e ajustará cuidadosamente cada nota para restaurar a harmonia do seu instrumento.
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Serviço de re-afinação abrangente: Se o seu handpan exigir ajustes de afinação extensos, o nosso serviço de re-afinação abrangente foi projectado para resolver todos os problemas. Este serviço inclui uma avaliação completa do seu handpan, restauração completa da afinação e uma verificação da qualidade final para garantir o desempenho ideal.
Como solicitar serviços de re-afinação
Para solicitar os nossos serviços de re-afinação de handpan, siga estas etapas:
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Entre em contato com a nossa equipa de suporte ao cliente preenchendo o formulário abaixo, com uma descrição dos problemas de afinação do seu handpan e, se possível, anexe uma gravação de vídeo ou áudio do seu instrumento, em alternativa pode enviar-nos um e-mail para [info@dugimago.com].
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A nossa equipa avaliará as necessidades de afinação do seu handpan e fornecerá um orçamento para o serviço adequado.
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Se decidir prosseguir com o serviço de re-afinação, receberá instruções sobre como embalar e enviar o seu handpan com segurança para as nossas instalações de afinação.
Informações de envio
Os clientes são responsáveis pelos custos de envio ao enviar os seus handpans para a Dugimago para serviços de re-afinação. Recomendamos usar uma transportadora confiável e adquirir um seguro para proteger o seu instrumento durante o transporte. Certifique-se de que o seu handpan esteja embalado com segurança para evitar danos.
Tempo de retorno
O tempo de resposta para os nossos serviços de re-afinação depende da complexidade dos ajustes de afinação necessários. Os serviços de re-afinação padrão geralmente levam de 1 a 2 dias úteis, enquanto os serviços de re-afinação abrangentes podem levar de 3 a 7 dias úteis. Este prazo não inclui o tempo de envio.
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